Ziplineによって生み出されたallbirds実店舗

この前からの続きで、NRF 2022 リテールズ・ビッグ・ショー（Retail's Big Show）特集。

今後、Eコマースに対抗してますます重要視される『リーテ－ルテインメント』、実店舗の魅力や価値を高める方法として、もっとも重要なポイントの１つはその小売店舗で接客を担当する販売員の能力（例えば、その企業やブランドの持つ理念やメッセージ、商品、顧客ロイヤリティの源、店舗がある地域ニーズ等などへの理解力）をいかに高められるかということ。

その観点から、"How allbirds anchors its flock around sustainability produced by Zipline"（どうやってオールバーズがジップラインを使ってサステナビリティをブランドの軸にしていったのか）が、いろいろ興味深いです。
今、ニューヨークで注目の靴屋さん、羊毛シューズのオールバーズ Allbirds
店員の離職率が業界平均の70％から10％に激減し、店舗の売上も130％に
実店舗の店員教育・トレーニングや日常業務のための
独自のSNS的なコミュニケーション・ツール
（写真や動画の共有も手軽に可能）を提供
NRF Retail's Big show Expo Tour 2022 NYC Javits Center
5:36 Zipline

〔ご参考〕

・https://nrfbigshow.nrf.com/：NRF 2022 Retail's Big Show公式

【NRF 2022 Retail's Big Show特集】

■NRF 2022：イノベーション・ラボのツアー（Innovation Lab Tour）

■NRF 2022：イノベーション・ラボ、ツアー外

■NRF 2022 リテールズ・ビッグ・ショーの会場ツアー

■IBM調査レポート「消費者は全てが欲しい」、“Consumers want it all”

■注目の最新小売トレンド、インスタント・コマース（Instant Commerce）
■eコマース時代の北米食料品小売：2022年のトレンド

■Ziplineによって生み出されたallbirds実店舗

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