元アップルの重役がアメリカの老舗デパートJ. C. Penneyを改革へ?!

1902年から続くアメリカの老舗デパート・チェーン店、J. C. Penney（ジェー・シー・ペニー）。現在、ニューヨークには、ミッドタウンのマンハッタン・モール（32～33丁目間のブロードウェイ沿い）地下フロアに巨大なお店があります。そのJ. C. Penneyが、お客さんを混乱させるややこしいセールはやめて、2月1日からは、全商品をいつでも定価の40％オフ以上にすると発表。今、注目のニュースに・・・。

実は、この改革を指揮するのが元Apple（アップル）の重役のRon Johnsonさんってことで、余計に注目されてるんです。あのアップル・ストアを成長率全米No1の大成功事業に導いた重要人物の一人。

マック関連の情報サイトMacobserverによると、昨年6月、彼がアップルからJ. C. Penneyへ引き抜かれたニュースが報じられただけで、Appleの株価は低迷し、J. C. Penneyの株価が1週間ほどで15％も上昇したそうです。すごい。

特に、小売業や小売関連マーケティングのプロ中のプロ。そんなJohnsonさんは、昨年11月にJ. C. PenneyのCEOに就任しまして、これが最初の大仕事。「ウォルマートのように安さを売りにしたいわけじゃありません。お客さんとの信頼関係を築くための改革です。」とか、さっそく興味深いコメントも。さて今後何を仕掛けてくるのでしょう？以下、この改革を伝えるJ. C. PenneyのCM（Enough is Enough）です。



〔ご参考〕
・www.facebook.com/jcp：公式フェイスブック

Johnsonさんはアップルの前にTargetにいたそうなので、Targetが得意とする社会貢献活動なども、今後、いっそう活発化させるかもしれません。今後の展開に期待です。あと、いつJ. C. Penneyに行っても40％オフというのは、単純に嬉しいニュースですね。

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